农村电商信息服务质量影响因素研究

发布时间：2025-04-23 03:57

　　近年来,在农村经济发展诉求与农村互联网技术日益普及的双重推动下,农村电商为我国振兴乡村经济注入了新的动力。而农村电商发展进程推进的各个环节都与信息资源息息相关,高质量的信息服务对助推农村电商生态链的高效运转将发挥着至关重要的作用,提高农村电商信息服务质量已成为促进农村电商发展的重要手段。对此,寻求农村电商信息服务质量提升的突破口,判别和剖析影响农村电商信息服务质量的因素是重中之中。而农村电商信息服务活动隶属于信息生态系统中,从信息生态视角出发,将能为农村电商信息服务质量影响因素的探讨提供新的框架指导。以下6个部分构成本文的主要内容:首先,绪论部分阐明陈述了本文的研究背景、目的及意义;整理分析了国内外关于农村电商、信息服务质量以及农村电商信息服务质量的研究现状;论述了本文的研究方法、创新点以及研究技术路径。其次,对与本文研究内容有关概念与理论进行界定,即农村电商、信息生态、农村电商信息服务,同时对信息生态理论应用于农村电商信息服务研究的可行性和必要性进行了论述。然后,农村电商信息服务质量影响因素理论研究。依据信息生态的理论研究框架,并借鉴相关研究成果,选取测量农村电商信息服务质量的初始指标...

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国内外农村电商的相关研究
        1.3.2 国内外信息服务质量的相关研究
        1.3.3 农村电商信息服务质量的相关研究
    1.4 研究内容与研究方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
    1.5 创新之处与技术路线
        1.5.1 创新之处
        1.5.2 研究技术路线
第二章 相关概念与理论基础
    2.1 农村电商基本理论
        2.1.1 电子商务
        2.1.2 农村电子商务
    2.2 农村电商信息服务基本理论
        2.2.1 信息服务
        2.2.2 农村电商信息服务
    2.3 信息生态相关理论
        2.3.1 信息生态学
        2.3.2 信息生态系统
        2.3.3 信息生态因子
    2.4 信息生态理论与农村电商信息服务
        2.4.1 信息生态应用于农村电商信息服务研究的可行性
        2.4.2 信息生态应用于农村电商信息服务研究的必要性
第三章 农村电商信息服务质量影响因素理论分析
    3.1 基于信息生态理论的农村电商信息服务质量影响因素分析
        3.1.1 信息人因子
        3.1.2 信息因子
        3.1.3 环境因子
    3.2 基于信息生态理论的农村电商信息服务质量影响因素模型构建
第四章 农村电商信息服务质量影响因素实证分析
    4.1 量表设计
        4.1.1 服务主体
        4.1.2 服务对象
        4.1.3 信息内容
        4.1.4 服务环境
    4.2 问卷收集
    4.3 样本描述性统计分析
    4.4 信度分析
    4.5 探索性因子分析
    4.6 验证性因子分析
        4.6.1 因子模型设定
        4.6.2 模型参数估计
        4.6.3 模型检验
    4.7 影响因素强度确定
第五章 农村电商信息服务质量提升建议
    5.1 信息人因子
        5.1.1 多措并举加强农村电商信息服务主体队伍建设
        5.1.2 积极推进农村电商信息服务对象资源建设
    5.2 信息因子
        5.2.1 优化信息资源内容质量,保证信息的真实性与时效性
        5.2.2 提升信息使用质量,注重信息的有用性与易理解性
    5.3 环境因子
        5.3.1 建设信息技术优质环境,夯实信息服务载体条件
        5.3.2 改善信息基础设施环境,保障信息服务物质条件
        5.3.3 优化信息服务政策环境,塑造外部有利撑持条件
第六章 总结与展望
    6.1 总结
    6.2 研究不足与展望
参考文献
附录一 农村电商信息服务质量影响因素研究调查问卷
攻读硕士学位期间取得的学术成果
致谢



本文编号：4041183