农产品冷链物流企业DIRC营销模式研究
发布时间：2025-04-22 21:07
当前,国内对农产品冷链物流企业的营销模式研究涉及较少,这与我国正着手大力发展冷链物流的趋势极为不相适应。理论滞后于实践,严重制约了我国农产品冷链物流企业的进一步发展。基于此,本文选择了农产品冷链物流企业作为研究对象。对于所有的物流企业来说,市场营销是企业生存和发展的关键,因此本文主要研究农产品冷链物流企业的营销模式。 论文通过创新的营销研究角度,拓展常规的营销组合研究方法,将DIRC营销组合模式即客户差异化(Differentiation)、企业与客户的双向沟通(Interaction)、快速反应(Response)、定制营销服务(Customization)作为一种连续营销组合的模式引入农产品冷链物流企业营销的领域。提出应更关注对于优质客户的识别与沟通选择；面对竞争日益激烈的市场,农产品冷链物流企业应学会及时发现和识别资质优异的客户群,挖掘客户的需求实现差异化管理,同时强调促销过程是一个与客户保持双向沟通的过程以便建立快速反应机制以对市场变化作出快速反应并提供定制营销服务来实现企业最大化收益。 论文共分为七章,第1章为绪论,总括性地介绍本文选题的背景、目的和意义,国内外的研...
【文章页数】：174 页
【学位级别】：博士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题的背景与研究的意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 相关理论文献综述
1.2.1 农产品冷链物流企业营销模式研究
1.2.2 客户识别与差异化研究
1.2.3 双向沟通研究
1.2.4 企业快速反应研究
1.2.5 企业行为定制研究
1.3 研究目标与内容
1.3.1 研究的目标
1.3.2 研究的内容
1.4 研究方法与技术路线
1.4.1 研究的方法
1.4.2 研究的技术路线
第2章 农产品冷链物流企业的DIRC营销模式
2.1 企业营销组合模式
2.1.1 营销组合内涵与特征
2.1.2 传统营销组合模式
2.2 农产品冷链物流企业的营销特征
2.2.1 农产品冷链物流的特征
2.2.2 农产品冷链物流企业营销的研究
2.3 农产品冷链物流企业DIRC营销模型的构建
2.3.1 客户差异化内涵与意义
2.3.2 企业与客户双向沟通的必要性
2.3.3 企业快速反应的意义与特点
2.3.4 企业行为定制的意义
2.3.5 DIRC营销组合与农产品冷链物流企业的相关性
2.4 本章小结
第3章 农产品冷链物流企业的客户价值识别与差异化评价
3.1 客户价值识别与差异化服务的相关理论
3.1.1 农产品冷链物流企业的客户价值识别
3.1.2 客户差异化下的差异化服务
3.2 农产品冷链物流企业客户价值识别的指标设计
3.2.1 农产品冷链物流企业客户价值识别指标设计的原则
3.2.2 基于农产品冷链物流当前价值和潜在价值的CLV指标体系
3.3 基于因子与logi stics回归模型的客户服务差异化评价
3.3.1 因子分析及其步骤
3.3.2 Logistic回归分析模型
3.4 农产品冷链物流企业客户差异化实例分析
3.4.1 基于因子分析的客户差异化主因素挖掘
3.4.2 基于logistics回归的客户差异化评价
3.4.3 基于客户差异化评价的客户服务选择
3.5 本章小结
第4章 农产品冷链物流企业与客户双向沟通行为效益博弈分析
4.1 双向沟通行为效益分析
4.1.1 农产品冷链物流企业对客户的沟通行为选择标准
4.1.2 客户对农产品冷链物流企业的沟通行为选择标准
4.2 农产品冷链物流企业与客户双向沟通博弈模型的建立
4.2.1 企业与客户双向沟通博弈模型的假设
4.2.2 企业与客户双向沟通博弈模型的构建
4.3 农产品冷链物流企业与客户双向沟通博弈结果分析
4.3.1 企业与客户双向沟通博弈模型的均衡分析
4.3.2 企业与客户双向沟通博弈模型的分析结果
4.3.3 企业与客户双向沟通博弈模型的实例敏感性分析
4.4 本章小结
第5章 农产品冷链物流企业的快速反应能力分析与评估
5.1 农产品冷链物流企业快速反应能力内涵与影响因素
5.1.1 快速反应能力的内涵与特征
5.1.2 影响企业快速反应的因素
5.1.3 企业快速反应影响因素的确定
5.2 企业快速反应评价指标体系的建立
5.3 基于层次分析法的企业快速反应能力评价
5.3.1 指标标准化方法
5.3.2 指标权重的确定
5.3.3 层次分析法与快速反应综合评估方法步骤
5.4 企业快速反应能力的培育
5.4.1 提高信息技术普及率
5.4.2 提高整体价值链效率
5.4.3 注重企业成本全过程控制
5.4.4 使用新技术专业化物流设备
5.4.5 提高操作性物流人才的储备
5.5 本章小结
第6章 农产品冷链物流企业定制营销服务的方案设计
6.1 定制营销服务的分类与特征
6.1.1 定制营销服务的分类
6.1.2 定制营销服务的特点
6.2 定制营销服务模型的构建
6.2.1 定制营销服务模型
6.2.2 冷链物流服务的设计
6.3 农产品冷链物流企业的模块化定制营销方案设计
6.3.1 产品模块化设计
6.3.2 定制营销服务方案设计
6.4 农产品冷链物流企业定制营销服务评价
6.4.1 农产品冷链物流企业模块化定制营销评价的指标选取
6.4.2 模糊层次分析法
6.4.3 三角模糊数的特性
6.4.4 模糊层次分析的计算过程
6.4.5 本研究的计算
6.5 本章小结
第7章 结论与展望
7.1 本文的主要工作
7.2 本文的主要创新点
7.3 研究展望
致谢
参考文献
攻读博士学位期间发表的学术论文与科研情况
本文编号：4040710
【文章页数】：174 页
【学位级别】：博士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 选题的背景与研究的意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 相关理论文献综述
1.2.1 农产品冷链物流企业营销模式研究
1.2.2 客户识别与差异化研究
1.2.3 双向沟通研究
1.2.4 企业快速反应研究
1.2.5 企业行为定制研究
1.3 研究目标与内容
1.3.1 研究的目标
1.3.2 研究的内容
1.4 研究方法与技术路线
1.4.1 研究的方法
1.4.2 研究的技术路线
第2章 农产品冷链物流企业的DIRC营销模式
2.1 企业营销组合模式
2.1.1 营销组合内涵与特征
2.1.2 传统营销组合模式
2.2 农产品冷链物流企业的营销特征
2.2.1 农产品冷链物流的特征
2.2.2 农产品冷链物流企业营销的研究
2.3 农产品冷链物流企业DIRC营销模型的构建
2.3.1 客户差异化内涵与意义
2.3.2 企业与客户双向沟通的必要性
2.3.3 企业快速反应的意义与特点
2.3.4 企业行为定制的意义
2.3.5 DIRC营销组合与农产品冷链物流企业的相关性
2.4 本章小结
第3章 农产品冷链物流企业的客户价值识别与差异化评价
3.1 客户价值识别与差异化服务的相关理论
3.1.1 农产品冷链物流企业的客户价值识别
3.1.2 客户差异化下的差异化服务
3.2 农产品冷链物流企业客户价值识别的指标设计
3.2.1 农产品冷链物流企业客户价值识别指标设计的原则
3.2.2 基于农产品冷链物流当前价值和潜在价值的CLV指标体系
3.3 基于因子与logi stics回归模型的客户服务差异化评价
3.3.1 因子分析及其步骤
3.3.2 Logistic回归分析模型
3.4 农产品冷链物流企业客户差异化实例分析
3.4.1 基于因子分析的客户差异化主因素挖掘
3.4.2 基于logistics回归的客户差异化评价
3.4.3 基于客户差异化评价的客户服务选择
3.5 本章小结
第4章 农产品冷链物流企业与客户双向沟通行为效益博弈分析
4.1 双向沟通行为效益分析
4.1.1 农产品冷链物流企业对客户的沟通行为选择标准
4.1.2 客户对农产品冷链物流企业的沟通行为选择标准
4.2 农产品冷链物流企业与客户双向沟通博弈模型的建立
4.2.1 企业与客户双向沟通博弈模型的假设
4.2.2 企业与客户双向沟通博弈模型的构建
4.3 农产品冷链物流企业与客户双向沟通博弈结果分析
4.3.1 企业与客户双向沟通博弈模型的均衡分析
4.3.2 企业与客户双向沟通博弈模型的分析结果
4.3.3 企业与客户双向沟通博弈模型的实例敏感性分析
4.4 本章小结
第5章 农产品冷链物流企业的快速反应能力分析与评估
5.1 农产品冷链物流企业快速反应能力内涵与影响因素
5.1.1 快速反应能力的内涵与特征
5.1.2 影响企业快速反应的因素
5.1.3 企业快速反应影响因素的确定
5.2 企业快速反应评价指标体系的建立
5.3 基于层次分析法的企业快速反应能力评价
5.3.1 指标标准化方法
5.3.2 指标权重的确定
5.3.3 层次分析法与快速反应综合评估方法步骤
5.4 企业快速反应能力的培育
5.4.1 提高信息技术普及率
5.4.2 提高整体价值链效率
5.4.3 注重企业成本全过程控制
5.4.4 使用新技术专业化物流设备
5.4.5 提高操作性物流人才的储备
5.5 本章小结
第6章 农产品冷链物流企业定制营销服务的方案设计
6.1 定制营销服务的分类与特征
6.1.1 定制营销服务的分类
6.1.2 定制营销服务的特点
6.2 定制营销服务模型的构建
6.2.1 定制营销服务模型
6.2.2 冷链物流服务的设计
6.3 农产品冷链物流企业的模块化定制营销方案设计
6.3.1 产品模块化设计
6.3.2 定制营销服务方案设计
6.4 农产品冷链物流企业定制营销服务评价
6.4.1 农产品冷链物流企业模块化定制营销评价的指标选取
6.4.2 模糊层次分析法
6.4.3 三角模糊数的特性
6.4.4 模糊层次分析的计算过程
6.4.5 本研究的计算
6.5 本章小结
第7章 结论与展望
7.1 本文的主要工作
7.2 本文的主要创新点
7.3 研究展望
致谢
参考文献
攻读博士学位期间发表的学术论文与科研情况
本文编号：4040710
本文链接：https://www.wllwen.com/jingjilunwen/sylt/4040710.html
