南充X银行信用卡营销策略研究
发布时间:2025-03-31 22:31
随着生产力的发展和人民生活水平的提高,消费特别是非生活必需品的消费成为推动经济增长的重要因素,而信用卡作为信用消费和支付介质,已深深融于中国经济社会的发展实践,并被广大居民所接受。近十年来,经济全球化进程不断加快,中国经济迎来前所未有的黄金时期,取得了举世瞩目的辉煌成就,中国信用卡产业也随之步入高速发展、量质并举的快车道,开启了创新转型、璀璨夺目的新时代,信用卡市场被赋予了鲜明的中国特色,发展空间也越来越广阔。目前对传统商业银行来说,信用卡收入对中间业务收入的贡献也越来越重要,在一些股份制商业银行的中间收入中,信用卡收入比例已达三分之一。因此,为抢占信用卡市场份额,各大商业银行之间展开了白热化的竞争。而当前各家银行信用卡市场产品同质化特征比较明显,所以如何深入分析市场,制定有针对性的营销组合策略,最大程度满足消费者的差异化需求,以此提高信用卡市场份额、业务收入及品牌影响力己经成为各家商业银行共同考虑的问题。中国X银行作为四大国有银行之一,具有悠久的历史和良好的品牌影响力,但是在信用卡业务发展方面,由于该项业务起步晚、发展缓,长期处于弱势地位,信用卡业务发展相对滞后。本文是以南充X银行信用...
【文章页数】:62 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
本文编号:4038516
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图3.12017中间业务收入占比数据来源:南充X银行2017年经营统计数据
图3.12017中间业务收入占比数据来源:南充X银行2017年经营统计数据图3.2信用卡收入占比
图3.2信用卡收入占比数据来源:南充X银行2017年经营统计数据
图3.2信用卡收入占比数据来源:南充X银行2017年经营统计数据目前,X银行本身有非常丰富的产品线,总共近70多种信用卡产品,而针对客户不同的行业,不同年龄段,不同消费需求研发了相应的卡种,对户的覆盖比较全面。
图3.3新增客户数和发卡量数据来源:南充X银行2015年至2017年经营统计数据
图3.3新增客户数和发卡量数据来源:南充X银行2015年至2017年经营统计数据.3南充X银行信用卡营销存在的问题尽管信用卡发展态势越来越好,但在目前的信用卡营销中仍然存在不少题,如果不加以重视和解决,那么要想信用卡业务长期稳定的发展,势必步维艰。3.1产....
图3.4信用卡新发卡种占比、激活率和实际有效率
(2)产品营销组合不合理,QQ卡占比过高,激活率低,成本浪费大。X行本身有非常丰富的产品线,近70多种信用卡产品,而且针对客户不同的业,不同年龄段,不同需求研发了相应的卡种。但是根据2017年数据统计示,QQ卡在所有新增发卡种类中占比竟然高达68%,排名第二、三位的....
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